Klachtenregeling / contact inspectie
Voor ouders kan er reden zijn om te klagen. De klacht kan betrekking hebben op gedragingen en beslissingen van het bevoegd gezag en personeel of het nalaten daarvan. De ouders zullen meestal, in eerste instantie, de betrokkenen aanspreken. Gaat het over problemen die een kind in de klas heeft, dan kunt u de groepsleerkracht aanspreken.
Leidt dit niet tot een oplossing, dan zal de directeur en/of het bestuur benaderd worden. Komt er dan geen aanvaardbare oplossing, dan is er voor de betreffende ouder(s) de mogelijkheid zich te wenden tot de landelijke klachtencommissie, waarbij het bestuur zich aangesloten heeft.
Ook het personeel kan bij bovengenoemde klachtencommissie zijn beklag doen over zaken die hem/haar op school niet aanstaan.
Met uw klachten kunt u zich (op werkdagen tussen 9 en 17) wenden tot:
Klachtencommissie Christelijk Onderwijs,
Postbus 694, 2270 AR Voorburg.
Telefoon: 070 386 16 97, fax: 070 348 12 30.
E-mail: info@klachtencommissie.org
website: www.klachtencommissie.org
Algemeen secretaris is Mw. mr. A.C. Melis-Gröllers.
- Vertrouwenspersoon (extern): mevrouw H. Zilverschoon – Tan
Tel. 0114-313419
- Contactpersoon: K. van der Heide-Güthe
Tel. 0115-612445/649218
- Vertrouwenspersonen (intern): Marjan Geertse
Eva Boonman
Carin Willemse (namens de schoolcommissie)
- Contacten met de inspectie:
Sinds 1 juni 2004 kunt u niet meer telefonisch bij de regionale inspectiekantoren terecht voor vragen, opmerkingen en klachten over het onderwijs.
U zult veelal worden doorverwezen naar Postbus 51.
Op de volgende manieren kunt u contacten leggen met de Inspectie van het onderwijs:
- info@owinsp.nl
- www.onderwijsinspectie.nl
- Vragen over onderwijs: 0800 – 8051 (gratis)
- Klachtenmeldingen over seksuele intimidatie, seksueel misbruik, ernstig psychisch of fysiek geweld: meldpunt vertrouwensinspecteurs 0900 – 1113111 (lokaal tarief)
Meer praktische informatie kunt u lezen in de schoolkalender die elk nieuw gezin van ons ontvangt!